مهارات خدمة العملاء بطريقة مرحبا

بواسطة welcomemarhaba غير مصنف
قائمتي المفضلة مشاركة
مشاركة
رابط الصفحة
مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

عن الدورة

 

التعرف على مفهوم البيع

التعرف على الطريقة الصحيحة للترحيب بالزبون

اكتساب مهارة بناء العلاقة مع الزبون

القدرة على تحديد احتياجات الزبون

اتقان مهارات الإستماع

القدرة على عرض المنتجات بطريقة صحيحة

اكتساب مهارة التغلب على اعتراضات الزبون

اكتساب مهارة اغلاق البيع

اكتساب مهارة بناء العلاقات الطويلة مع الزبائن

التعرف على خدمة مابعد الشراء

 

ماذا سوف تتعلم؟

  • أن يكون المشارك قادراً على تعلم خطوات عملية خدمة العملاء بطريقة مرحبا وينتج عنها زبون دائم وراض عن الشراء .

Earn a certificate

Add this certificate to your resume to demonstrate your skills & increase your chances of getting noticed.

selected template

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن