خريطة مرحبا اكسبرس

هدف البرنامج العام:

تعريف كافة اقسام الشركة او المؤسسة بخطوات خدمة العملاء  بطريقة مرحبا.

الفئة المستهدفة من هذه الدورة:

  • مدراء المكاتب .
  • رؤساء الأقسام والوحدات والمشرفون في مجال الأعمال الإدارية والمالية والمكتبة الفنية.
  • أصحاب المشاريع الصغيرة والكبيرة.
  • مدراء ورؤساء أقسام التسويق.
  • لكافة العاملين بإدارة او تسويق البيع.
  • السكرتارية.
  • لكل العاملين بالمؤسسات الحكومية او الخاصة ويتطلب عملهم التعامل المباشر مع العميل.