قسم الشركات

نقدم مجموعة من البرامج التدريبية الاحترافية المصممة خصيصًا للشركات، بهدف تطوير مهارات فرق العمل في مجالي البيع وخدمة العملاء وفق منهجية W.E.L.C.O.M.E الحديثة. تساعد هذه البرامج على تحسين تجربة العملاء، ورفع معدلات المبيعات، وتعزيز مهارات التواصل والاحترافية في التعامل، من خلال تطبيق أساليب عملية تساعد الموظفين على فهم احتياجات العملاء، وبناء الثقة، وتقديم حلول فعالة تحقق رضا العملاء وتدعم نمو الأعمال.

(1) كورس تنمية مهارات البيع للشركات وفق منهجية مرحباً / W.E.L.C.O.M.E

برنامج تدريبي احترافي يهدف إلى تطوير مهارات البيع للعاملين في الشركات، من خلال تطبيق خطوات منهجية مرحباً لفهم احتياجات العملاء، وبناء الثقة، وتقديم الحلول المناسبة، والتعامل مع الاعتراضات، وإغلاق عمليات البيع بكفاءة واحترافية.

(2) كورس تنمية مهارات خدمة العملاء للشركات وفق منهجية مرحباً / W.E.L.C.O.M.E

برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تطوير مهارات خدمة العملاء داخل الشركات، ورفع مستوى رضا العملاء وتحسين تجربتهم، من خلال تطبيق أساليب التواصل الفعال، والاحترافية في التعامل، وتعزيز جودة الخدمة المقدمة.
كادر تدريبي متميز وذو خبرة.

أكاديمية مرحباً

كما توفر الأكاديمية تجربة تدريب تفاعلية باستخدام أسلوب التلعيب التدريبي (Gamification) من خلال لعبة مرحبا الرقمية، والتي تساعد المشاركين على تطبيق مهارات البيع وخدمة العملاء بطريقة عملية وتفاعلية تعزز الفهم وسرعة اكتساب المهارات، وذلك عبر الرابط:
منصة مرحبا للتلعيب التدريبي

الرئيسية
السلة
الحساب
اشتراكاتي
البحث