e-learning course

مرحبًا بك في دورة مهارات البيع بأسلوب W.E.L.C.O.M.E، وهي دورة تدريبية عملية تساعدك على تطوير مهارات البيع الحديثة وفهم احتياجات العميل وبناء علاقة احترافية تزيد من فرص إغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء.

ستتعلم داخل الدورة:

• أساسيات البيع الحديث
• كيفية الترحيب بالعميل وبناء الثقة
• فهم احتياجات ومتطلبات العميل
• عرض المنتج بطريقة احترافية
• التعامل مع اعتراضات العميل
• مهارات إغلاق البيع
• خدمة ما بعد البيع وبناء ولاء العملاء

الدورة مناسبة لـ:

• موظفي المبيعات
• أصحاب المشاريع
• العاملين في خدمة العملاء
• كل من يريد تطوير مهارات التواصل والإقناع

نسخة قصيرة

دورة احترافية لتطوير مهارات البيع والتعامل مع العملاء بأسلوب عملي وحديث يساعدك على زيادة المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء.

أهداف الدورة

• تطوير مهارات التواصل مع العملاء
• تعلم خطوات البيع الاحترافية
• زيادة القدرة على الإقناع وإغلاق الصفقات
• فهم احتياجات العميل بشكل أفضل
• تحسين تجربة العميل وخدمة ما بعد البيع

متطلبات الدورة

• لا يشترط خبرة سابقة
• الرغبة في التعلم وتطوير المهارات
• جهاز متصل بالإنترنت

ماذا سيتعلم الطالب؟

✔ أساسيات البيع الحديثة
✔ مهارات التواصل والإقناع
✔ فهم سلوك العملاء
✔ معالجة الاعتراضات
✔ إغلاق البيع باحتراف
✔ خدمة العملاء بعد البيع