تنمية مهارات البيع لبائعي قطاع التجزئة بطريقة مرحبا

هدف البرنامج العام:

أن يكون المشارك قادراً على تعلم خطوات عملية البيع بطريقة  مرحبا  وينتج  عنها  زبون اشترى وراض عن  الشراء.

الأهداف:

  • التعرف على مفهوم البيع
  • التعرف على الطريقة الصحيحة للترحيب بالزبون
  • اكتساب مهارة بناء العلاقة مع الزبون
  • القدرة على تحديد احتياجات الزبون
  • اتقان مهارات الإستماع
  • القدرة على عرض المنتجات بطريقة صحيحة
  • اكتساب مهارة التغلب على اعتراضات الزبون
  • اكتساب مهارة اغلاق البيع
  • اكتساب مهارة بناء العلاقات الطويلة مع الزبائن
  • التعرف على خدمة مابعد الشراء

الفئة المستهدفة من هذه الدورة:

  • لمندوبي المبيعات في المعارض التجارية
  • لمدراء المعارض  التجارية .
  • لمدراء المناطق .
  • لكافة العاملين بإدارة او تسويق البيع
  • رؤساء الأقسام والوحدات والمشرفون في مجال الأعمال الإدارية والمالية والمكتبة الفنية.
  • أصحاب المشاريع الصغيرة والكبيرة. لمدراء ورؤساء أقسام التسويق
  • لكل العاملين بالمؤسسات الحكومية او الخاصة ويتطلب عملهم التعامل المباشر مع العميل
  • لكل صاحب مشروع يطمح بتحسين أداء موظفيه

المدة التدريبية : 3 ايام بموجب 5 ساعات تدريبية